Un ente suscriptor es un organismo solicitante de certificados en la AOC.

Para solicitar el servicio debes tener presente:

  1. Que todas las personas implicadas (solicitantes de certificados, certificadores de datos y responsables del servicio) estén dados de alta como usuarios de la plataforma EACAT , esto puede hacerlo el gestor del EACAT de tu ente.
  2. Que las personas con los roles de solicitantes de certificados, certificadores de datos y responsables del servicio, tanto los titulares como los suplentes, dispongan de un certificado digital personal T-CAT en tarjeta .
  3. Asignación de roles del servicio de certificación digital mediante el envío de la ficha del suscriptor.

Nota: la ficha del suscriptor debe actualizarse cada dos años según auditorías y condiciones específicas del servicio.

Tipos de roles del Servicio de Certificación Digital

– Responsable del servicio. Personas con un rol de gestión y no un perfil de elevado grado de responsabilidad, éstos actúan como enlace entre el ente y su Entidad de Registro T-CAT. Entre sus funciones, se responsabilizan de entregar los certificados digitales a los titulares, de hacerles firmar la documentación legal, de archivarla convenientemente y también de informarles de sus obligaciones y responsabilidades. Es necesario que haya un mínimo de dos personas con el rol responsable del servicio de certificación digital, pero puede haber todos los que se deseen para garantizar la continuidad del servicio.

- Certificador de datos. Personas que se responsabilicen de justificar la veracidad de los datos de los certificados. Recomendamos que este rol sea el perfil del ente con capacidad para dar fe de los datos personales que debe contener el certificado digital. Por ejemplo: el/la secretario/a de un ayuntamiento, el/la jefe/a de recursos humanos o cargos similares. Es necesario que haya un mínimo de dos personas con el rol de certificador, pero puede haber todos los que se deseen para garantizar la continuidad del servicio.

- Solicitante de certificados personales. Personas con autoridad dentro del ente para solicitar la emisión, renovación y revocación de certificados personales o de entidad (p. ej. el alcalde, teniente de alcalde o un concejal en el ayuntamiento, o el director servicios de un departamento de la Generalidad). Es necesario que haya un mínimo de dos personas con el rol de solicitante de certificados personales, pero puede haber todos los que se deseen para garantizar la continuidad del servicio.

- Solicitante de certificados de aplicación. Personas con autoridad dentro del ente para solicitar la emisión, renovación y revocación de certificados de dispositivo (p. ej. el/la jefe/a de informática). Es necesario que haya un mínimo de dos personas con el rol de solicitante de certificados de dispositivo, pero puede haber todos los que se deseen para garantizar la continuidad del servicio.

- Editor de solicitudes. Personas que pueden cumplimentar, aunque no firmar, solicitudes de emisión, renovación y revocación de certificados digitales a través del EACAT, de forma que queden preparadas para la firma de un usuario con el rol de solicitud licitante de certificados. Recomendamos que los editores de solicitudes sean de perfil administrativo y que haya un mínimo de dos personas con este rol, aunque puede haber todos los que se deseen para garantizar la continuidad del servicio.

 NOTA : los roles solicitante y certificador son incompatibles, siendo recomendable que haya un mínimo de dos personas en cada rol.

Ver los roles de los usuarios del Servicio de Certificación Digital en EACAT

Para poder ver qué roles tienen los usuarios, el gestor del ente debe hacer lo siguiente:

¨Acceder a EACAT. Entrar en “Configuración”> SERVICIOS

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Buscar el servicio "CAOC - Servicio de certificación digital", aparecerá el total de usuarios con permisos. Hagamos clic en el nombre del servicio.

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En la lista de usuarios con permisos se visualizarán los roles que tiene cada usuario.

IMPORTANTE! El gestor de EACAT no podrá modificar los roles de Responsable del servicio, Certificador de datos, Solicitante de certificados personales y Solicitante de certificados de aplicación. Por eso no son “clicables” y aparecen en gris.

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Nota: en la hoja de entrega y aceptación del certificado o bien en el correo electrónico de entrega de los códigos PIN y PUK se puede encontrar quién es el Responsable del Servicio.