Una vez que el certificado está pendiente de entregar los pasos a seguir por parte del Responsable del Servicio de Certificación Digital y del usuario titular de la T-CAT son entregar, descargar e instalar la T-CAT P.
El plazo para la entrega de la T-CAT P es de 30 días naturales desde que el certificado está pendiente de entregar.
Para recibir el correo electrónico con las instrucciones a seguir para realizar la descarga, previamente, el usuario titular del certificado debe firmar la hoja de entrega y definir una contraseña con el Responsable del Servicio.
Importante: el usuario tiene 10 días para descargar el certificado, pasados éstos quedará revocado automáticamente por motivos de seguridad y que la T-CAT P sólo se puede descargar una sola vez, por tanto, es imprescindible realizar la descarga en el ordenador de el usuario titular.
A continuación detallamos los pasos:
Paso 1.- Descarga de la T-CAT P
Para descargar el certificado es necesario seguir las instrucciones indicadas en el correo electrónico, haciendo clic en el enlace proporcionado.
Cuando el usuario haga clic en el enlace, la aplicación le pedirá:
El código de suspensión , que aparece en el correo electrónico de descarga
La contraseña que se define en el momento de la entrega del certificado
El captcha
Una vez hecho, pulse Enviar .
La aplicación informa al usuario que el proceso puede tardar unos minutos. Para iniciar el proceso hacer clic en Proceder.
La aplicación empezará a generar las claves. Después de esto, se mostrarán las siguientes pantallas:
Si se pulsa “Guardar” el archivo se guardará en la ubicación definida para las descargas. Si por el contrario se pulsa “Abrir” el certificado quedará descargado e instalado en el navegador utilizado.
Paso 2.- Instalación de la T-CAT P
El usuario encontrará el archivo con la extensión .p12 o .pfx descargado en su equipo, en la carpeta definida para las descargas.
El archivo con este formato contiene el certificado y las claves privadas.
Para instalarlo hacer doble clic sobre el archivo ya continuación seguir los pasos del asistente:
La contraseña que se pide en el siguiente paso corresponde al “ código de suspensión”:
OPCIONAL:
Para poder exportar (hacer una copia) del certificado una vez está instalado en el navegador y poderlo instalar en otros navegadores o dispositivos es necesario seleccionar la opción “Marcar esta clave como exportable”.
En caso de que se quiera proteger la T-CAT P con una contraseña de uso se debe marcar “Habilitar la protección segura de la clave privada”.
Si se habilita esta última opción, el sistema avisará cada vez que una aplicación deba utilizar la clave privada del certificado (identificación o firma).
- Una vez marcada la opción anteriormente comentada, si continúas el asistente llegas al botón “Finalizar” y posteriormente se ve la siguiente pantalla, donde se ha de clicar en “Nivel de seguridad”.
- En la siguiente pantalla marca “Alt” y continúa el asistente.
- Por último, indica el código que quieres utilizar para el uso del certificado y Finaliza el asistente de importación. El certificado ya está protegido por un PIN. MUY IMPORTANTE : Hay que indicar un PIN que sea fácil de recordar. Si se olvida, no se puede recuperar, implicaría instalar de nuevo el archivo p12 o pfx, y si ya no se tuviera acceso al mismo, debería revocarse el certificado.
Pulsar ”aceptar” y la T-CAT P habrá quedado instalada en el repositorio de certificados y ya se puede utilizar.
Paso 1.- Descarga de la T-CAT P
Para descargar el certificado es necesario seguir las instrucciones indicadas en el correo electrónico, haciendo clic en el enlace proporcionado.
Cuando el usuario haga clic en el enlace, la aplicación le pedirá:
El código de suspensión , que aparece en el correo electrónico de descarga
La contraseña que se define en el momento de la entrega del certificado
El captcha
Una vez completado el formulario, pulse Enviar .
La aplicación informa al usuario que el proceso puede tardar unos minutos. Para iniciar el proceso hacer clic en Proceder.
Una vez finalizado el proceso de descarga se mostrará la siguiente pantalla:
Paso 2.- Instalación de la T-CAT P
En el MAC habrá que ir a “Finder” en la carpeta “Descargas” y buscar el archivo que se acaba de descargar (su certificado) con un número largo y extensión “.pfx” o “.p12”.
Hacer clic sobre el archivo y se mostrará una pantalla como la que se ve a continuación para poner la contraseña (la contraseña es el código de suspensión).
Una vez finalizada la instalación, es necesario ir a “Clauers” en la carpeta “Mis certificados” y en ella se encuentra el certificado instalado.
La descarga de la T-CAT P es independiente del sistema operativo dado que es un archivo en formato estándar P12/PFX que se puede instalar en cualquier sistema operativo, navegador y aplicación (que soportan el uso de certificados), incluido Linux .
La cuestión es que en Linux no existe un almacén central de certificados, como en MAC y Windows, y, por tanto, se debe ir aplicación por aplicación instalándolo; navegador, mail, etc…
Navegador: ¿Puedo utilizar idCAT o T-CAT P en más de un ordenador o navegador?
A día de hoy los certificados en software (p. ej.: T-CAT P) sí que se pueden instalar en estos dispositivos siguiendo las indicaciones del manual correspondiente:
El Consorci AOC trabaja continuamente para obtener el máximo reconocimiento de sus certificados así como para garantizar su funcionamiento con las combinaciones más utilizadas de sistemas operativos y programas informáticos (navegadores de Internet, aplicaciones ofimáticas, etc.).
En el mismo sentido, el análisis de los perfiles de los usuarios de los certificados del Consorci AOC ha permitido identificar cuáles son estas combinaciones más utilizadas y concentrar los esfuerzos en mantener la compatibilidad de los certificados del Consorci AOC con ellas.
Las siguientes tablas muestran los distintos escenarios de compatibilidad de los certificados del Consorci AOC.
| Compatible |
| No Compatible |
Sistemas operativos Windows
| Versión de Sistema Operativo | T-CAT (SafeSign 3.0.124) | T-CAT (SafeSign 3.0.76) | T-CAT (SafeSign 3.0.40) | Software (idCAT, T-CAT P) |
| Windows XP Professional (SP3) | ||||
| Windows XP Embedded | ||||
| Windows XP Tablet PC Edition | ||||
| Windows 2003 Server (SP2) | ||||
| Windows 2003 Server R2 (SP2) | ||||
| Windows Vista Ultimate (SP2) | ||||
| Windows Vista Business (SP2) | ||||
| Windows Vista Enterprise (SP2) | ||||
| Windows Vista Professional (SP1) | ||||
| Windows 7 Ultimate (SP1) | ||||
| Windows Server 2008 Enterprise SP2 | ||||
| Windows 8.1 | ||||
| Windows 10 |
Aplicaciones sobre Windows
| Aplicación | T-CAT (SafeSign 3.0.124) | T-CAT (SafeSign 3.0.76) | T-CAT (SafeSign 3.0.40) | Software (idCAT, T-CAT P) |
| Internet Explorer 8 | ||||
| Internet Explorer 9 | ||||
| Internet Explorer 10 | ||||
| Internet Explorer 11 | ||||
| Microsoft Outlook 2003 | ||||
| Microsoft Outlook 2007 | ||||
| Microsoft Outlook 2010 | ||||
| Microsoft Outlook 2013 | ||||
| Microsoft Outlook 2016 | ||||
| Mozilla Firefox hasta 3.6 | ||||
| Mozilla Firefox 13.0.1 | ||||
| Mozilla Thunderbird hasta 3.1 | ||||
| Mozilla Thunderbird 13.0.1 | ||||
| Adobe Reader X | ||||
| Adobe Reader XI | ||||
| Adobe Reader DC | ||||
| Google Chrome 18.0, 21.X, 35.0, 49.0 |
Nota: Internet Explorer 11 a partir de agosto de 2021 Microsoft deja de apoyar y actualizaciones para este navegador
Compatibilidad con MAC OS
| Escenario | T-CAT (SafeSign 3.0) | T-CAT (SafeSign 3.0.77) | Software (idCAT, T-CAT P) |
| MAC OS X 10.5 / Mozilla Firefox 0.9.1 | 10.2 y 10.3 | ||
| Mac OS X 10.5 / Mozilla Thunderbird 0.7.1 | 10.2 y 10.3 | ||
| MAC OS X 10.6 – 10.8 / Mozilla Firefox 14.0.1 | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| MAC OS X 10.9-10.10 / Mozilla Firefox 14.0.1 | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| MAC OS X 10.6 – 10.8 / Mozilla Thunderbird 14.0 | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| MAC OS X 10.6 – 10.8 / Adobe Reader X | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| MAC HUESO X 10.9-10.10 / Adobe Reader X, XI, DC | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| MAC OS X 10.11 / Mozilla Firefox | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | ||
| MAC OS X 10.11 / Mozilla Thunderbird | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación |
Compatibilidad con LINUX
| Escenario | T-CAT (SafeSign 3.0.77) | Software (idCAT, T-CAT P) | |
| Linux Ubuntu 12.0.4 / Mozilla Firefox 15.0 | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| Linux Ubuntu 14 – 16 / Mozilla Firefox 15.0 o Superior | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| Linux Ubuntu 12.0.4 / Mozilla Thunderbird 15.0 | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| Linux Ubuntu 14 – 16 / Mozilla Thunderbird 15.0 o Superior | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| Linux Ubuntu 12.0.4 / Adobe Reader 9 | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación | |
| Linux Ubuntu 14-16 / Adobe Reader 9 o Superior | Previa instalación de la librería PKCS#11 | Certificado instalado en el repositorio de la aplicación |